Online-Streitschlichtungsplatform
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies künftig die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet:
verbraucher@e6-vapeshop.de
Schlichtung durch Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V
Wir nehmen verpflichtend an einem Streitbeilegungsverfahren vor der nachfolgend genannten Verbraucherschlichtungsstelle teil: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl, www.verbraucher-schlichter.de
Hinweis
Die Plattform kann von Verbrauchern aus Deutschland aktuell nicht genutzt werden, da die zuständigen Verbraucherstreitschlichtungsstellen noch eingerichtet werden müssen.
Für Rückfragen können Sie uns Montag bis Freitag von 10:00 Uhr - 18:30 Uhr telefonisch unter +49 (0) 2562 94 12 734 oder per E-Mail shop@e6-vapeshop.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr E6 Team